سياسة في للعطور بخصوص الإسترداد
المالي
على الرغم من أننا وفرنا خدمة التوصيل في أربع دول في الوقت الحالي ( دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر وسلطنة عمان)، إلا أن عملية الإسترداد المالي الإرجاع والمبالغ المستردة مقتصرة على عملائنا في دولة الإمارات العربية المتحدة. وعندما تتم توسعة الخدمة لتشمل الدول الأخرى، سنعلن عن ذلك بكل سعادة.
• إذا تم إرسال الطلبية المدفوعة مسبقاً، ومن ثم طلب العميل الإرجاع والإسترداد المالي، سيتم خصم رسوم التوصيل.
• بالنسبة للدفع المسبق عبر الإنترنت، سيتم خصم رسوم الإئتمان بنسبة 2.5٪ من إجمالي قيمة الطلب إذا تم الإلغاء مقدمًا دون أي سبب وإذا تم شحن الطلبية وإرجاعها، فسيتم خصم 25 درهمًا مقابل رسوم الشحن.
• إذا قمت بإرجاع منتج معيب أو تالف أو غير متطابق مع الذي طلبته، ستسترد كامل المبلغ الذي دفعته.
| من 5 – 7 أيام عمل |